كتبت: مريم مصطفى
أعلنت محافظة المنيا عن توقف مؤقت في خطوط الاتصال الخاصة بخدمة طوارئ الغاز الطبيعي داخل نطاق المحافظة، وذلك نتيجة انقطاع التيار الكهربائي بقرية دماريس التابعة لمركز المنيا، على خلفية تنفيذ أعمال صيانة مجدولة لشبكة الكهرباء بالمنطقة.
وجاء الإعلان من خلال الصفحة الرسمية لمحافظة المنيا على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”، حيث أوضحت أن هذا التوقف يشمل كل من الخطوط الأرضية المخصصة لطوارئ الغاز وهي (0862317706 – 0862341576 – 0862341577)، بالإضافة إلى توقف الخط الساخن 129 عن العمل مؤقتًا، إلى حين الانتهاء من أعمال الصيانة وإعادة التيار الكهربائي.
رقم بديل للتواصل في الطوارئ
في إطار الحرص على استمرار تقديم الخدمة وعدم تعطل آليات الاستجابة السريعة لأي بلاغات تتعلق بتسرب الغاز أو أعطال الشبكة، أعلنت شركة الغاز الطبيعي المسؤولة بالمحافظة عن تخصيص رقم هاتف محمول بديل لتلقي بلاغات المواطنين خلال فترة توقف الخطوط المعتادة.
وجاء في البيان الرسمي أن الرقم المؤقت هو: 01002155777، داعية المواطنين إلى استخدامه فقط في الحالات الطارئة المتعلقة بالغاز الطبيعي، مؤكدة أنه سيتم الإعلان عن عودة الخطوط الأرضية فور الانتهاء من أعمال الصيانة وعودة الكهرباء إلى القرية.
جهود لعدم تعطيل الخدمة
ومن جانبه، أشار مصدر بشركة الغاز الطبيعي إلى أن العمل جارٍ بالتنسيق مع قطاع الكهرباء لضمان الانتهاء من عمليات الصيانة في أسرع وقت ممكن، مشددًا على أن فرق الطوارئ على أهبة الاستعداد للتحرك فور تلقي أي بلاغ من الرقم البديل.
وأكد أن الشركة لا تدّخر جهدًا في متابعة واستقبال أي شكاوى أو بلاغات من المواطنين، وذلك حرصًا على سلامة الأرواح والممتلكات، مشيرًا إلى أن الإجراءات الاحترازية مستمرة طوال فترة الانقطاع.
ودعت الشركة المواطنين إلى توخي الحذر والتواصل الفوري في حالة ملاحظة أي رائحة غاز أو أعطال في الشبكة، وعدم التعامل الفردي مع أي تسربات، والانتظار لحين وصول فرق الطوارئ المختصة.
