خلل تقني يهدد أمان الهواتف: شواحن أنكر تواجه خطر الحريق
كتبت مريم مصطفى:
في خطوة غير متوقعة، أعلنت شركة أنكر، الشهيرة بصناعة ملحقات الهواتف الذكية، عن سحب ثلاثة نماذج من شواحنها المتوافقة مع تقنية MagSafe المستخدمة مع أجهزة iPhone، وذلك بعد اكتشاف خلل تصنيعي قد يؤدي إلى ارتفاع مفرط في حرارة البطاريات واندلاع حرائق.
خلل تصنيع يعرض المستخدمين للخطر
في بيان رسمي، أوضحت أنكر أن الخلل موجود في بطاريات الليثيوم أيون داخل الشواحن، حيث قد تتعرض لارتفاع مفاجئ في درجة الحرارة، مما يؤدي إلى انصهار بعض الأجزاء البلاستيكية داخل الجهاز،و هذا الانصهار قد يسبب انبعاث دخان ويؤدي إلى اشتعال الحريق،و رغم أن هذه المشكلة محددة بزمن إنتاجي معين، إلا أن الشركة قررت سحب جميع الوحدات من النماذج المتأثرة كإجراء وقائي.
كيف تعرف ما إذا كان شاحنك متأثرًا؟
أنكر نصحت جميع مستخدمي الشواحن بضرورة التحقق الفوري من رقم الطراز المطبوع على الشاحن،ويمكن مقارنة الرقم بالأرقام التسلسلية المتاحة على موقع الشركة، وإذا كان الشاحن ضمن المنتجات المتأثرة، يتوجب على المستخدم ملء نموذج عبر الإنترنت لاستبدال الشاحن بواحد آمن.
إجراءات السلامة: لا تهمل التخلص من الشواحن المعيبة
تشدد أنكر على ضرورة التخلص من الشواحن المتأثرة بطريقة آمنة وعدم رميها في النفايات المنزلية،كما وفرت الشركة إرشادات حول كيفية تخزين هذه الشواحن بشكل آمن إلى حين استبدالها بمنتجات جديدة.
سلامة المستخدم في المقدمة
تسعى شركة أنكر إلى ضمان أعلى مستويات السلامة والأمان لمستخدميها،و هذه الخطوة تؤكد التزام الشركة بحماية العملاء واتخاذ إجراءات فورية عند اكتشاف أي خلل قد يؤثر على سلامتهم.
ماذا بعد؟
الشواحن اللاسلكية، وخاصة تلك التي تدعم تقنية MagSafe، تمثل أحد الحلول التكنولوجية الرائدة في العالم الحديث، إلا أن هذه الحادثة تسلط الضوء على أهمية الجودة في صناعة هذه الأجهزة الحساسة،وللمستخدمين، يمثل هذا التحذير دعوة للتيقظ والتأكد من سلامة المنتجات التكنولوجية التي يستخدمونها يوميًا.
ويبقى على المستخدمين متابعة مستجدات هذه الحادثة عبر موقع شركة أنكر والحصول على البدائل المناسبة، وذلك لضمان استمرار استخدام التكنولوجيا بأمان ودون مخاطر.
